18.04.2021
  • Главная
  • Карта сайта
  • Контакты
  • Конфиденциальность
Популярно

Долгожданный Poco X2 дебютировал в Индии по…

Бюджетник Redmi 8A Dual с двойной камерой…

Galaxy S20: новая линейка флагманов от Samsung,…

WhatsApp теперь позволяет вам контролировать добавление вас…

Samsung Galaxy Z Flip: новая премиальная «раскладушка»…

Xiaomi Mi 10 и Mi 10 Pro…

POCO X3 NFC представлен — новый народный…

Руководство для начинающих по политике перезапуска Docker

Чип Apple M1 революционизирует вычисления

Неудачное обновление для Mi Fit: «кривой» кириллический…

BestWebber

  • Новости
  • Заработок
  • Продвижение
  • Социальные сети
  • Веб-Мастеру
BestWebber
Веб-Мастеру

Как использовать WhatsApp для бизнеса в 2021 году

by gidsoft12.03.202100
Поделиться

В мире более двух миллиардов пользователей приложения для обмена личными сообщениями WhatsApp. Неудивительно, что маркетологи используют эту аудиторию для своих кампаний.

Когда гигант социальных сетей Facebook приобрел эту услугу в 2014 году, это стало для компании огромным переворотом, поскольку этот шаг стал первым шагом к интеграции платформы социальных сетей с крупнейшей службой обмена личными сообщениями.

С появлением новых разработок сейчас самое подходящее время для специалистов по маркетингу, чтобы включить WhatsApp в свои кампании и привлечь внимание к профилям своих брендов. Итак, с чего начать бизнес, если он хочет использовать WhatsApp для увеличения числа потенциальных клиентов?

Вам нужна помощь при работе с WhatsApp? На сайте Читать  Почему мы не боимся, что Instagram скроет лайки

Общение в WhatsApp работает на трех уровнях – личный разговор между двумя организациями, популярные групповые чаты, в которых несколько человек участвуют в обсуждении, или создание списка рассылки для доставки объявлений. Все три режима являются исключительными для того, чтобы быть частью вашей маркетинговой стратегии в зависимости от контекста целей вашего бизнеса.

Несомненно, личные беседы с вашими клиентами обеспечивают наиболее персонализированный вариант обслуживания клиентов. Если у вас есть возможность напрямую связаться с представителем вашего бизнеса, это определенно оставит неизгладимое впечатление на ваших клиентов.

Групповые чаты способствуют лучшему взаимодействию между разными участниками с обеих сторон бизнеса. Компании могут быстро отвечать на запросы и запросы. Бренды могут предлагать новые решения и знакомить своих клиентов с новыми продуктами через WhatsApp.

С помощью списков рассылки этот режим имитирует запуск продукта для клиентов, которые заинтересованы в ваших услугах. Маркетинговые кампании и программы удержания клиентов можно распространять в два раза быстрее.

 

Содержание страницы

  • Почему WhatsApp для бизнеса так важен
    • Использование WhatsApp Business API
  • Будущее бизнеса с WhatsApp

Почему WhatsApp для бизнеса так важен

Исследование Global Web Index показало, что сейчас большинство пользователей коммуникационных приложений (84%) делятся информацией в Интернете. Только WhatsApp и фирменное приложение для личной коммуникации его родительской компании Facebook Messenger вместе захватывают рынок с более чем 3,3 миллиардами пользователей. Компании не могут и не должны игнорировать этот факт.

Пользователи WhatsApp разнообразны . Компании должны осознавать преимущества этой маркетинговой возможности. В США приложением пользуется каждый пятый взрослый, в то время как Индия представляет собой крупнейший рынок с 340 миллионами пользователей. В настоящее время пять миллионов компаний подписались на WhatsApp для бизнеса и пользуются преимуществами приложения, которое люди используют не реже одного раза в день.

WhatsApp работает в первую очередь как служба личных сообщений, и этот персонализированный домен подчеркивает удобство для пользователя. Платформы социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, улучшают публичные профили компаний, тогда как WhatsApp фокусируется на своих частных связях. Это преимущество укрепляет связь между предприятиями и их клиентами.

Компаниям необходимо использовать маркетинговые возможности, которые предлагает WhatsApp. Несмотря на первоначальное внедрение в качестве службы связи для семьи и друзей, WhatsApp постепенно оптимизировал свои функции для коммерческого или делового использования.

Компании могут отправлять уведомления своей клиентской базе о своих новых продуктах, обновлениях часов работы или даже о сбоях в предоставлении услуг в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Это прямое соединение предоставляет клиентам жизненно важную информацию о вашем бизнесе и позволяет им действовать без проблем с их собственными операциями.

У WhatsApp есть ограничение на групповой чат и список рассылки. Функции позволяют общаться только 256 пользователям в любой момент времени. Однако есть способы, которыми компании могут использовать эти ограничения в своих интересах.

Один из способов – это разделение их клиентской базы. Это значительное преимущество, поскольку дает компаниям возможность создавать чат-группы или списки рассылки в WhatsApp на основе определенных спецификаций.

Читать  Как установить и использовать WeeChat в Debian 10

Компании могут группировать различных клиентов и заказчиков на основе их отраслей, отделов или даже интересов. Это дает компаниям возможность лучше обслуживать определенную аудиторию в подкатегориях.

 

Использование WhatsApp Business API

Для предприятий с более сложной и крупной клиентской базой программа WhatsApp Business API может оптимизировать ответы в соответствии с запросами клиентов. Компании могут привлекать своих клиентов с предложениями, которые позволяют им быстро с ними взаимодействовать.

Бренды также могут получить доступ к маркетинговым данным из Facebook IQ, когда они создают бизнес-профиль в WhatsApp. С помощью WhatsApp Business API сообщения можно эффективно отправлять большему количеству клиентов. Своевременные уведомления могут быть отправлены клиентам, и в конечном итоге это становится запуском продукта или пресс-релизом, но в индивидуальном масштабе.

Чтобы узнать больше о ценности API, узнайте, как вы можете анализировать и сортировать различные типы данных здесь.

 

Будущее бизнеса с WhatsApp

Недавно Facebook объявил, что 8 февраля 2021 года гигант социальных сетей будет интегрировать данные WhatsApp в свою деятельность. Этот шаг предоставит Facebook неограниченный доступ к пользовательским данным мессенджера. Эти данные на неопределенный срок увеличат возможности компаний для более эффективной рекламы своей продукции на Facebook.

В уведомлении перечислены подробности об основных обновлениях приложения для обмена сообщениями, в том числе о том, как оно обрабатывает пользовательские данные и о его партнерстве с Facebook, чтобы предлагать интеграцию с набором приложений Facebook, а также о том, как предприятия могут использовать размещенные на Facebook сервисы для хранения и управления своими чатами WhatsApp.

В долгосрочной перспективе появится больше рекламных возможностей как в Facebook, так и в WhatsApp. Объявление об этом обновлении открывает новые возможности для маркетинговых стратегий в WhatsApp.

Синхронизация продуктов и услуг Facebook с доступом к пользовательским данным в WhatsApp коренным образом изменит подход к разработке сообщений. Связи между предприятиями и их клиентами станут более тесными.

В 2020 году WhatsApp представил безопасные цифровые платежи в Бразилии и Индии . Эта услуга является благом для предприятий в этих странах, особенно для небольших стартапов, поскольку дает им функцию прямых платежей. Благодаря маркетинговым и рекламным возможностям, создаваемым в экосистемах WhatsApp и Facebook, предприятия могут иметь лучший доступ к разнообразным рынкам и клиентам.

Несмотря на преимущества функции оплаты, у клиентов все еще есть сомнения относительно отправки платежей через приложение для обмена сообщениями. Таким образом, WhatsApp построил прочную основу с финансовыми учреждениями в обеих странах для реализации платежной функции. Это необходимо, потому что доверие важно между компаниями и их клиентами. Это доверие неизбежно ведет к лояльности к бренду и более длительному удержанию бизнеса.

Источник: AndreyEx.ru

Поделиться
предыдущая запись
Новое обновление Google Messages поможет навести порядок в сообщениях
следующая запись
Как назначить несколько IP-адресов одной сетевой карте в Ubuntu 20.04 LTS

Похожие записи

CPA Life Moscow 2019: самое ожидаемое событие по партнерскому маркетингу

gidsoft24.10.2019

Установить Gollum Wiki на Ubuntu

gidsoft26.01.2021

Уникальность текста: что, зачем, как?

gidsoft30.06.2019

Как включить поддержку HTTP/2.0 на Nginx

gidsoft19.11.2019

Дистрибутивы основанные на Fedora

gidsoft19.10.2018

Какие базовые методы продвижения использовать, чтобы быстрее получить трафик на свой сайт?

gidsoft03.07.2019

Как перенаправить URL-адреса www на без-www в WordPress

gidsoft24.07.2019

Из чего состоит смартфон

gidsoft06.12.2018

Лучшие аналоги Adobe в Linux

gidsoft14.03.2021
  • Комментарии
  • Комментарии в Facebook

Категории

  • Веб-Мастеру (3 449)
  • Заработок в интернете (157)
  • Мобильные технологии (382)
    • Android (218)
    • Apple (164)
    • Игры (20)
    • Программы (102)
    • Технологии (101)
  • Новости рынка (2 447)
  • Программирование (199)
    • JavaScript (14)
    • PHP (140)
      • Laravel (124)
    • WordPress (18)
    • Различные CMS (27)
  • Продвижение в интернете (730)
  • Социальные сети (290)

Содержание

  • Почему WhatsApp для бизнеса так важен
    • Использование WhatsApp Business API
  • Будущее бизнеса с WhatsApp
BestWebber
Подпишись
Все материалы на данном сайте взяты из открытых источников - имеют обратную ссылку на материал в интернете или присланы посетителями сайта и предоставляются исключительно в ознакомительных целях.

Права на материалы принадлежат их владельцам. Администрация сайта ответственности за содержание материала не несет.

© Copyright 2021, Все права на материалы, размещенные на этом сайте - принадлежат их правообладателям.
  • Новости
  • Заработок
  • Продвижение
  • Социальные сети
  • Веб-Мастеру
BestWebber
  • Новости
  • Заработок
  • Продвижение
  • Социальные сети
  • Веб-Мастеру